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邮件主题:双飞燕服务真不错!发件人:姜浩
邮件内容: 首先感谢孙益亮的热心服务..我使用的是X5-750D鼠标.因为本打算游戏用.但买错了。买了办公用的.所以抱着试试态度联系了双飞燕.刚发完邮件。几分钟时间孙益亮就打电话联系我处理此事.并很有耐心的解说!很感谢。本来我打算只更换平等价位的鼠标.但通过双飞燕的服务让我相信。他们值得相信。所以我加了钱更换了霹雳斧。很不错!国货一样值得信赖。
2009/6/9 15:10:17
邮件主题:受骗发件人:崔博伟
邮件内容: 一直受到假冒伪劣产品的困扰,不仅侵犯了您的权益,也使我们消费者受到伤害!我是沈阳理工大学的一名学生,在校内买到的都是假货!找到更换仍然为假货!产品之多,恶毒之广,相信给您带来的麻烦不光光是一个鼠标的问题,他所承载的形象问题会产生一大毒瘤!希望能得到您的帮助!一起断掉沈阳理工大学的假冒双飞燕产品!
2009/6/6 15:17:33
邮件主题:谢谢飞燕(贵州育健经销商))发件人:周元仪
邮件内容: 飞燕有关领导,你们好!上次向你们反映网吧键盘没有售后问题后,不仅得到你们有关人员的电话答复,而且还得到贵州育健(飞燕代理商)的热情服务!特别是鲍经理和技术员小邓,服务态度相当好,一边修理一边耐心解释,让我们感到品牌服务就是不一样!一堆被判了"死刑"的键盘又活了!我衷心地感谢你们!我要为你们做口碑宣传,让更多的网吧,更多的人了解飞燕!飞燕有了这样的管理人员和技术员,一定会飞得更高!,我祝愿你们更上一层楼! 飞吧,飞燕!
2009/6/3 23:56:52
邮件主题:谢谢发件人:周凯
邮件内容: 我已收到你们为我换的新鼠标,让我很惊讶,本来那个有问题的鼠标我用了半年,应该只能保修(而且我没有发票,只是标签上是2008年7月产的),但在出现问题后,我通过网络投诉(当时火气不好,说了些气话,在这里我道歉。),双飞燕的客服孙益亮打电话为我解决问题,要我直接寄回鼠标给他们厂家维修,并由他们支付邮资,我也是抱着试试的态度寄了一个,想不到过了3天他们既然给我寄回了一个全新包装的X5,让我很惊喜,这样的服务让我首次感觉到国内厂家一流的售后,可以这么说,没有哪个厂家可以做到如此快速售后,而且给点我感觉非常诚恳,你们的一个鼠标挽回了双飞燕在我心中的印象,感受到了国内还是有很好的厂商,敢做敢当,希望你们一直保持这种工作态度,让双飞燕飞的更远。顺便提个建议,希望你们的产品外观设计更漂亮点,重量设计轻点,打游戏的时候用的舒服些,因为我又买了个X7,感觉有这两个缺点。
2009/5/25 19:32:48
邮件主题:感谢双飞燕客服发件人:龙海涛
邮件内容: 前段时间刚买了个双飞燕的G7630,后来出现了点问题,就通过网络联系了双飞燕客服,当时是孙益亮接待的。没想到问题可以如此简单快速的就处理好了。在此非常感谢他,不管是态度还是服务他真的非常专业。就冲着这样的客服,下次我还会选择双飞燕的产品。在此赞一个
2009/5/18 11:33:57
邮件主题:服务态度一流发件人:郭海生
邮件内容: 双飞燕双飞燕 遇到问题不怠慢 晚上10点发邮件 转天一早就来电 北京总代亲过问 天津地区把货换 速度快的我傻了眼 心情感激怎报答 衷心感谢双飞燕 支 持产品勇当先
2009/5/5 22:22:56
邮件主题:USB的接线发件人:
邮件内容: 我有一个双飞燕 X4-迷你高速光鼠 MOP-50(加) 用了很久了 觉得非常好用,换了另一个都没有觉得这个好用。 这个USB的鼠标主要是USB头的接线断了,现在我很希望能把这线接回去。 里面有5条线 分别是:蓝色、 蓝铜色、 绿色、 绿铜色、 纯铜色 对应USB口的接头,分别的排序是怎么样的?
2009/5/5 21:49:09
邮件主题:键盘和鼠标的代理发件人:孙辉
邮件内容: 你好,我想做该品牌的键盘和鼠标的销售(主要是销售网吧),希望能了解到产品的价格或如何合作的信息。早复为盼!谢谢!!
邮件主题:新型键盘设计建议发件人:王顺波
邮件内容: 双飞燕负责人您好!我是一名CS爱好者,曾经用过多款双飞燕键盘鼠标,非常喜欢。现有一个建议:我们很多CS玩家习惯于把键盘、鼠标放于同一平面,但是有时候空间有限(比如在网吧环境),键盘鼠标挨的比较紧凑,这样一来向左甩枪的时候,鼠标就会碰到键盘的右侧,影响游戏效果。有时候为了避免这种情况,不得已,刻意把双臂分开较大空间,鼠标就不会与键盘碰撞了,但是时间长了身体不舒服。所以我想,能不能生产一种短一些的键盘,既不影响游戏,也不耽误正常使用。 目前市面上有很多小型键盘,类似于笔记本,就是把普通键盘的右侧数字键区给去掉了,但是使用过这种键盘的都知道,浏览网页等等,需要输入密码之类需要用到数字键时,只能通过大键盘区的数字键输入了,很不方便。 我的想法是,大键盘区和数字小键盘区之间,就是有方向键的那个中间区域,玩cs等游戏时基本不会用到,可不可以把这块区域利用起来,或者干脆去掉这部分,只保留普通键盘的大键盘区、数字键区两部分,中间区域去掉,其中的删除、翻页等常用键重新划分一下,比如布置在数字键区上方等等。这样一来一定会受到很多游戏玩家的认可,特别是CS玩家。 以上是个人的一点小小建议,希望可以双飞燕厂家考虑。 祝双飞燕越来越好! 2009-4-27
邮件主题:10年的质量,10年的信任发件人:王宇彤
邮件内容: 我在1999年时购买了一款型号为www-11,序列号为990201843的双飞燕4D+鼠标,用至今日,整整10年,依然非常好用,以致于我无缘使用后来出现的光电、激光和无线鼠标产品,这是我使用计算机17年来购买过的最值得的IT配件,在我的周边还从没有人的键鼠产品能用到如此年限。优良的产品质量是双飞燕成功的法宝之一,也是中国人的骄傲。我是做企业宣传出身的,衷心的希望我的这只鼠标能对双飞燕的公司和产品宣传起到应有的作用,请双飞燕市场和广告宣传部门予以重视。请联系我13992680801王宇彤。
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